新任主管的管理技能

Essentials of Management for New Managers

Duration: 3 Days

Price: 5250 yuan

Schedule:

大纲：

1.从团队成员到团队领导的转型
* 自身职能和目标的变化
- 管理与被管理
- 个人目标与团队目标
- 所处人际关系的变化
- 从自我管理到管理团队
* 不同环境中角色的变化
- 新任主管的全新角色
- 适应新角色的技能要求
* 压力的变化
- 压力的自我舒解
- 有效缓解时间的压力

2.有效的沟通——管理者的基本技能
* 沟通的障碍与技巧
* 有效的说服和论证

3.学习管理从管理冲突开始
* 了解我们的工作环境
- 冲突的普遍性和必然性
- 冲突的两面性和可变性
* 合理解决冲突的办法
- 合理解决人际之间的冲突
- 善于协调组织之间的关系
- 有效的控制冲突水平
- 向上管理和向下管理

4.如何管理工作团队
* 高效团队的特征
* 设定团队目标和团队成员的个人目标
* 工作方式和领导风格

5.下属的激励和绩效的改善
* 了解激励理论
* 主管的有效激励菜谱
* 评估和改善团队绩效

6.新任主管如何自我修炼
* 新任主管的自我学习和自我管理
* 塑造自我的人格魅力

Outline:

1.Making the transition from team member to leader
* Transition of functions and objectives
- Managing and being managed
- Personal target and team target
- Interpersonal relationship change
- From managing oneself to managing a team
* Roles change in different environments
- New role of new managers
- Skills required to fit the new role
* Pressure change
- Self-release of stress
- Effectively realease time pressure

2.Effective communication —— Basic skills for managers
* Communication obstacles and skills
* Developing personal influence and impact

3.Learning management by starting from managing conflicts
* Understanding our working environment
- Generality and inevitability of conflicts
- Dual features and variability of conflicts
* Appropriate methods of conflicts solving
- Solving interpersonal conflicts appropriately
- Coordinating cross-functional conflicts
- Control conflict level effectively
- Superior and subordinates management

4.How to manage a team
* Characteristics of a highly efficient team
* Set up personal targets and team targets
* Leadership and working styles

5.Motivating subordinate and improving performance
* Motivation theory
* Effective motivation skills menu for managers
* Evaluation and improvement of team performance

6.How to do self-discipline of a new manager
* Self-learning and self-managemen for a new manager
* Self-personality fostering

讲师简介：

姜先生

毕业于上海大学，目前担任企顾司（中国）的专职顾问。

姜先生有着丰富的销售工作经历和管理经验。在其近 20 年的职业生涯中，姜先生分别从事过化工、快速消费品、金融保险及工业品制造等各种不同的行业，负责公司的管理及销售工作，业绩出色。陆续担任过营销总监、全国销售经理和总经理等高层管理者职务。

同时，姜先生有着丰富的培训经验，扎实而风趣。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司和学员成功做过策划，进行过内训。尤其是姜先生思路清晰、反应敏捷，在课程讲解过程中，能将其多年的管理与销售方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

企顾司企业管理顾问（上海）有限公司
上海市浦东区东方路989号中达广场6楼
(邮编: 200122)
电话: 021-68768525,68769081 传真: 021-68766480 电子邮箱:Service@cegos.com.cn